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Eine unmittelbare und effiziente Kontaktaufnahme ist jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse möglich. Anfragen werden in deutscher und englischer Sprache bearbeitet. Eine Telefonnummer wird nicht vorgehalten; die elektronische Kontaktaufnahme ist der vorgesehene und gleichwertige Kommunikationsweg.
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Der Anbieter hat seinen Sitz in der Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem eine Verbraucherin oder ein Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden richten Sie bitte unmittelbar an die oben genannte E-Mail-Adresse; wir bemühen uns um eine zügige und einvernehmliche Klärung.
Die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Beschwerdeeinreichung über diese Plattform ist daher nicht mehr möglich.
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Last updated: July 2026